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1 - Sur la protection des données personnelles
Les membres de "Clubatoo label Confiance" s'engagent à respecter
les droits fondamentaux protégeant votre vie privée et notamment le traitement
de vos données personnelles. Ces données vous appartiennent.
Nous stockons deux types d'informations :
- Les informations nominatives :
Pour vous permettre de vous abonner, nous avons besoin de
données nominatives : nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro
de téléphone...
Les membres de "Clubatoo Label Confiance" s'engagent à
ne jamais vendre ni louer ces données sans votre accord
explicite. Elles seront exclusivement destinées à nos services, dans le cadre de
votre utilisation de ces services.
Ces données nominatives ne pourront faire l'objet d'une
commercialisation à des tiers que si vous y avez explicitement consenti.
- Les informations statistiques liées à la navigation :
Les rubriques que vous consultez, vos habitudes de navigation...
Autant d'informations qui vont nous permettre de personnaliser et d'améliorer
votre navigation sur nos services.
Ces informations pourront également faire
l'objet d'un traitement statistique.
Les membres de "Clubatoo Label Confiance" s'engagent à présenter sur
leur site l'adresse e-mail d'un contact
qui veille à modifier ou supprimer vos données à votre convenance
sur simple demande.
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2 - Sur la garantie des droits du consommateur en ligne
Lors des échanges et transactions en ligne, vous devez bénéficier
d'une sécurité juridique équivalente à celle des transactions traditionnelles.
Nous soutenons le développement et l'application de codes de conduite, pour
que les acteurs du marché agissent d'une façon responsable.
Les membres de « Clubatoo label confiance » s'engagent à :
- vous fournir toutes les informations requises préalablement
à la conclusion des transactions.
- dédier des équipes au dialogue en ligne
avec les consommateurs, pour trouver des réponses efficaces à leurs questions.
- faciliter le règlement en ligne des litiges.
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3 - Sur la sécurité des échanges et transactions
"Clubatoo Label Confiance" assure des conditions optimales pour sécuriser
vos paiements. Plusieurs moyens sont à votre disposition pour effectuer
vos règlements en toute confiance.
Les membres de "Clubatoo Label Confiance" s'engagent
tout particulièrement à :
- sécuriser et assurer la confidentialité de tous les
échanges et les transactions qui interviennent sur leurs sites respectifs.
- identifier et utiliser les techniques adaptées pour préserver
la preuve de l'existence des transactions.
- respecter la réglementation en vigueur sur la protection des
consommateurs.
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4 - Sur une communication publicitaire responsable
Les membres de Clubatoo Label Confiance s'attachent activement à favoriser
le développement d'une communication commerciale lisible, loyale et non agressive.
Les éditeurs membres de "Clubatoo Label Confiance" s'engagent :
- pour une information de qualité, vérifiée, dans le respect des
droits et de la dignité des personnes.
- pour des services suivis (livraison de produit dans le respect
des délais annoncés, réponse aux e-mails reçus).
- pour respecter la demande de tout internaute de ne pas recevoir
des messages publicitaires par e-mail non sollicités.
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Nos 4 engagements pour le respect de l'internaute :
Les membres "Clubatoo"
